當政策和企業(yè)經(jīng)營的變化增多：二孩政策、勞動風險、人力成本……外包就變得越來越常見了。比如，許多企業(yè)會選擇雇傭短期合同工，來減少他們的人力成本；企業(yè)選擇外包員工，來減少運營風險……

那么有HR會問，現(xiàn)在我的情況是否該采取外包？采取外包的話真的會解決我的問題嗎？如果你有這些疑問，那么下面這10個思考問題，或許會幫助你得到答案。

No.1

是否是基礎(chǔ)工作

你應(yīng)該明白，該外包出去的工作不應(yīng)該影響到你的商業(yè)運作。你真正要做的是專注于重要的核心業(yè)務(wù)，把基礎(chǔ)的任務(wù)外包出去。

No.2

給每項任務(wù)都設(shè)置一個評分

把每項你考慮外包的業(yè)務(wù)都列出來，思考這些問題：這項業(yè)務(wù)是不是我的核心競爭力？這是我的企業(yè)憂于做的工作嗎？如果我外包出去，會節(jié)省我的時間嗎？它是非常要求創(chuàng)新、經(jīng)驗和專業(yè)的工作嗎？當這幾個問題有了答案后，也許你就該考慮外包了。

No.3

確定你的經(jīng)驗欠缺在哪里？

很多部門希望包攬所有的任務(wù)，以全權(quán)控制和節(jié)省成本。但是，如果企業(yè)并不熟悉這項業(yè)務(wù)，需要先花時間學(xué)習，這就浪費了寶貴的經(jīng)營時間。所以在外包前，你要確定自己的公司欠缺點在哪里，如果是專業(yè)的工作，那么是不是選擇外包會更好？

No.4

在交出去之前是否有一個固定標準？

如果這項工作有一個清晰的工作流程標準，那么選擇外包會更好。比如有些重復(fù)性很高的售后服務(wù)工作聯(lián)系員，他們的工作內(nèi)容是：按照記錄反饋信息，安排相應(yīng)的維修部門上門維修，這是一套標準的流程，所以采用外包就很適合。

No.5

決定你可接受的錯誤范圍

選擇外包就意味著你的心理上要準備好接受錯誤。這并不是說，外包就一定會產(chǎn)生錯誤，只是你需要為這種可能性做好準備。如果你不能容忍較大的錯誤范圍，比如外包人員的失誤會嚴重影響企業(yè)經(jīng)營，那你可能還不適合外包。

No.6

外包那些“不值得”的任務(wù)

要盡量去外包那些投入和產(chǎn)出不成正比的工作。比如，如果你有短期內(nèi)組建團隊的任務(wù)，請將招募工作外包出來，專業(yè)的外包商幫你快速組建團隊，他們也可以繼續(xù)長期接管這個項目，管理這些人員。一次性活動也是外包的理想選擇。與其把你的團隊綁在一起完成一個一次性的項目，不如設(shè)定一個項目目標讓外包人員幫助你完成。

No.7

考慮成本和時間的關(guān)系

在決定是否要外包前，考慮成本-時間的關(guān)系，來計算你的工作效率。比如，如果你考慮雇傭一個合同工，靈活上班，讓他負責一些全職工作的部分。那么這也許會幫助你其他的全職員工，節(jié)省他們工作的時間，從而投入到更多核心的工作中去。

No.8

考慮你的員工

當你把員工納入考慮范圍，這就可以幫助你決定應(yīng)該外包什么樣的工作。看看你現(xiàn)在的員工，思考每個部門的優(yōu)勢和劣勢，為了提升組織績效，一些低效用的工作崗位采用外包的方式，會更合理。

No.9

找到真正了解你的合作伙伴

找到一個好員工需要時間，他們有很強的工作技能助力企業(yè)，因此留住好的外包員工非常重要。為了盡可能提高外包員工的轉(zhuǎn)化，你必須把工作外包給了解你的合作伙伴。找一個真正了解你和你的使命和愿景的人，因為他確切地知道你想要什么。

No.10

評估外包工作邏輯上的利和弊

把外包的優(yōu)勢和劣勢放在一起對比，選出對你公司來說最重要的那一邊。例如，從長遠來看，利用較低的勞動力成本進行跨大陸運輸產(chǎn)品真的會省錢嗎？你對外包過程中固有的失控感到舒服嗎？外包對你的公司文化有什么影響嗎？考慮清楚這些問題，或許可以幫助你決定是否需要外包。

外包越來越成為許多企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，在猶豫你的企業(yè)要不要進行外包時，或許思考這些方面會讓你對外包的選擇更加清晰。