這個(gè)時(shí)期,是西方人事管理從萌芽到發(fā)展成熟的時(shí)期。伴隨工業(yè)革命的出現(xiàn)和發(fā)展,不僅導(dǎo)致了勞動(dòng)專業(yè)化的提高和產(chǎn)量的巨增,使得勞動(dòng)分工更為明確。并且,由于工作內(nèi)容簡單,只需要具備熟練技術(shù)操作能力,勞動(dòng)者很好獲取,企業(yè)也就把重心都放在提高企業(yè)效益上,因而員工管理比較粗放。對于員工權(quán)益的處理方式,則是按照優(yōu)勝劣汰的法則進(jìn)行,不考慮員工在企業(yè)中的發(fā)展問題,甚至尚未出現(xiàn)“人力資源”這個(gè)名詞。(這一時(shí)期以泰勒(科學(xué)管理之父)為代表的科學(xué)管理理論很是流行,二戰(zhàn)過后,又出現(xiàn)了很多現(xiàn)代管理理論,這些管理學(xué)對于人事管理也有很大的影響,到1947年,美國的邁克爾·朱修斯教授主編的《人事管理學(xué)》的出版意味著人事管理在這個(gè)時(shí)期的后期發(fā)展相當(dāng)成熟。)
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這一階段可以簡單理解為“掏錢、干活”的形式(工作內(nèi)容簡單,不需要?jiǎng)犹嗄X筋,俗稱有手就行)。你可以回憶一下卓別林電影《摩登時(shí)代》片段中生產(chǎn)線上的工人。這一時(shí)期工人與冷冰冰、毫無情感的機(jī)器設(shè)備等同在一起,工人按部就班、循規(guī)蹈矩地重復(fù)工作,人的價(jià)值和機(jī)器的價(jià)值是沒有區(qū)別的,所有的管理方法論都在于工具標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化。
在這個(gè)時(shí)期,隨著工業(yè)革命快速鋪開,企業(yè)從之前的只關(guān)心企業(yè)效益逐漸向注重員工的利益發(fā)展。各國政府也針對員工的相關(guān)權(quán)益先后頒布了一系列法規(guī),比如美國在1964年頒布的《民權(quán)法》,對企業(yè)用工方式進(jìn)行了干預(yù),對勞動(dòng)者的權(quán)益進(jìn)行了保護(hù)。特別是在勞動(dòng)合同、員工權(quán)益、工資待遇、辭退辦理等方面,作出了詳細(xì)的規(guī)定;進(jìn)入20世紀(jì)70年代,以美國和日本為首的發(fā)達(dá)國家的著名公司已經(jīng)紛紛將“人事部”更名為“人力資源部”,這標(biāo)志著,人力資源管理的初期到來。
林登·約翰遜簽署《民權(quán)法》
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俗話說哪里有壓迫哪里就有反抗,隨著社會(huì)階級分化嚴(yán)重,勞資關(guān)系緊張,甚至出現(xiàn)了罷工、工人破壞機(jī)器的行為。為了緩解這種矛盾,一些公司開始成立福利人事部,在管理中也開始將“人”的因素和作用重視起來,相應(yīng)地企業(yè)管理的重點(diǎn)慢慢向“員工”方面延伸,但這一時(shí)期還是把員工簡單地看成人工成本,并沒有長遠(yuǎn)的把員工看成是一種人力資源進(jìn)行投資。
3、人力資源管理從初級向高級發(fā)展的階段——20世紀(jì)80年代至90年代
在這個(gè)時(shí)期,因計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等高科技飛速發(fā)展,企業(yè)越來越需要高素質(zhì)的知識型員工為企業(yè)贏得核心競爭力,越來越注重員工的能力開發(fā),企業(yè)與員工協(xié)同發(fā)展顯得尤為重要。在很多企業(yè)中,人力資源從業(yè)者的地位也開始上升,除了最基本的人事事務(wù)工作,開始參與到企業(yè)經(jīng)營管理中,力圖從員工發(fā)展的角度出發(fā)促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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我們現(xiàn)在都知道,同樣一件事情,不同能力的人去做,做出來的結(jié)果是完全不同的。但在那個(gè)時(shí)期是經(jīng)過不斷嘗試,才讓員工的工作內(nèi)容及個(gè)人能力得到企業(yè)認(rèn)可,也逐漸讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)投入到員工身上可以得到更多產(chǎn)出。開始為員工提供培訓(xùn)和教育來提升工作能力,員工也是有感情的,需要關(guān)注、激勵(lì)、關(guān)懷,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
4、戰(zhàn)略人力資源管理階段——20世紀(jì)90年代至今
戰(zhàn)略性人力資源管理是從人力資源配置、人力資源開發(fā)、人力資源評價(jià)和人力資源激勵(lì)四方面,構(gòu)建科學(xué)有效的“招人、育人、用人、留人”的人力資源管理機(jī)制。其核心任務(wù)是基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來配置所需的人力資源,引進(jìn)滿足戰(zhàn)略要求的人力資源,對現(xiàn)有人員進(jìn)行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,建立有效的人員退出機(jī)制以輸出不滿足公司需要的人員,通過人力資源配置實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)。
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,市面上同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)越來越多,企業(yè)想要發(fā)展壯大必然要提高自身核心競爭力,才能跑贏“友商”。而提高核心競爭力必然是要依靠很多人才,讓專業(yè)的人才去做專業(yè)的事,顯然光靠有手就行的時(shí)代過去了。人才具有稀缺性,企業(yè)高成本雇傭到“對口”的人才,但員工剛在技術(shù)有點(diǎn)突破或者屁股還沒坐熱就“跑路”了,企業(yè)承擔(dān)的成本更大。因而構(gòu)建了一套科學(xué)有效的“招人、育人、用人、留人”的人力資源管理機(jī)制,演變?yōu)椤耙匀藶楸尽?,員工也得到企業(yè)足夠的重視。
古往今來,人才都是富國之本、興邦大計(jì)。2021年又是“十四五”規(guī)劃開局之年,同時(shí)構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)將發(fā)揮更為重要的作用。相信隨著企業(yè)的快速發(fā)展和管理水平的提高,人力資源管理也會(huì)更加趨于完善。