突然想起電視劇《我是余歡水》中有這樣一個(gè)情節：

 

一天下大雨，余歡水想要請假早點(diǎn)下班，去接孩子放學(xué)。

 

他早上剛遲到，下午又要請假，領(lǐng)導趙覺(jué)民生氣說(shuō)：“公司是你家開(kāi)的呀，說(shuō)來(lái)就來(lái)，說(shuō)走就走”。還順帶嘲諷他：“接什么孩子呀，混成這樣，還有臉接孩子”。最后還威脅他：“你今天要是敢走出公司大門(mén)，明天就別再來(lái)上班了”。

 

領(lǐng)導一再觸及他的底線(xiàn)，余歡水卻一聲不吭，內心無(wú)比憤怒，卻還要忍氣吞聲。

 

余歡水的忍辱負重，是很多職場(chǎng)人的真實(shí)寫(xiě)照：

 

在公司里，再氣憤也要忍著(zhù)，再興奮也要藏著(zhù)，再委屈也要憋著(zhù)，心里一顆炸彈，臉上卻要一潭死水。

這時(shí)候可能會(huì )有人提出：那為什么不辭職？

 

事實(shí)上，辭職只能一時(shí)爽，由于情緒沖動(dòng)辭職，事后懊悔的人不在少數。

 

不少職場(chǎng)人很難擺脫情緒的操控，一旦遇到什么問(wèn)題，就會(huì )覺(jué)得壓抑、困惑、憤懣，忍不住就想：“為什么是我？怎么我就那么倒霉？天天都開(kāi)會(huì )，煩不煩？總有加不完的班，永遠有干不完的事，還讓不讓人活了？”

 

接下來(lái)情緒失控，在沮喪中難以自拔，非常影響判斷能力，最后不僅對情況無(wú)益，反而越弄越糟糕。

職場(chǎng)是一個(gè)不只關(guān)乎過(guò)程努力，更是強調結果的地方。

 

沒(méi)人會(huì )體諒你的情緒為什么不穩定，大家只會(huì )關(guān)心你的工作是否能做成。并且，在同一個(gè)團隊里，你所衍生出來(lái)的負面情緒還會(huì )影響他人，甚至影響整個(gè)團隊或者項目的進(jìn)度。與此同時(shí)，對于公司而言，哪怕你的專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬，但情緒不穩定，都可能是個(gè)隱患。

 

因此，情緒穩定對于每個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，都是一門(mén)必修課，尤其是面對困境缺乏解決能力的職場(chǎng)新人。

如何保持情緒穩定，處理好負面情緒？

01   遇見(jiàn)情緒“上頭”，學(xué)會(huì )控制情緒

當你正在面臨情緒沖突的時(shí)候，可以采用控制生理的狀態(tài)和節奏、心理暗示法、轉移注意力等方式來(lái)處理。

 

比如你可以通過(guò)深呼吸以生理緩沖的方式，讓自己盡可能擺脫情緒“上頭”；還可以不斷在心里告訴自己別沖動(dòng)，盡可能控制本能反應；亦或是使用轉移注意力的方式，先去處理其他事情或是出去透透氣。

 

很多時(shí)候情緒是否會(huì )爆發(fā)就取決于短暫的幾秒內，當你情緒“上頭”時(shí)，最好先避免做決策，可以使用以上方法盡可能讓自己冷靜下來(lái)。

 

此外，很多人對控制情緒存在誤解?？刂魄榫w并不是讓你不表達、不溝通，把什么都藏在自己心里，否則你就從爆發(fā)情緒走向了另一個(gè)極端。

02  找到合適的情緒釋放出口

俗話(huà)說(shuō)：氣大傷身，一直把負面情緒憋在心里很容易引發(fā)疾病，所以情緒也需要有一個(gè)“出口”。

 

你可以試試和好朋友一起吐槽、以開(kāi)懷大笑吃吃喝喝的形式化解掉負面情緒；或是通過(guò)寫(xiě)日記等形式將心中的“怨念”全都轉移出去；你還可以在事后，大家都心平氣和的時(shí)候，正式的與引發(fā)你生氣的當事人討論這個(gè)問(wèn)題，形式可以多樣，不一定非要面談，如果覺(jué)得尷尬，也可以通過(guò)短信、微信、郵件等方式，誠實(shí)表達自己的感受和看法，解開(kāi)彼此的誤會(huì )和心結，讓關(guān)系更穩固。

總之，與其把不開(kāi)心的事情壓抑在心里，不如去尋找一個(gè)合適的“宣泄口”，讓負面情緒遠離你的身體。

 

畢竟，身體才是革命的本錢(qián)，擁有穩定健康的情緒，才能在職場(chǎng)更好地展示自己。

03  學(xué)會(huì )接納和消解情緒，不必過(guò)度掙扎

很多時(shí)候，出于本能反應你可能真的沒(méi)有“忍下來(lái)”，沒(méi)能及時(shí)控制住情緒。既然事情已經(jīng)不可逆，那就沒(méi)必要再責怪自己了，否則很容易把你困在自我懷疑的漩渦中無(wú)法自拔，讓身心深處折磨之中。

 

事已至此，應當學(xué)會(huì )接納情緒，不必再在此事上消耗。反而你可以試試換一種思維，相信自己，雖然現階段做的不夠好，但總有辦法應對過(guò)去的。

因此，面對負面情緒，要先接納，后消解。以此為基點(diǎn)提升自己，將精力放在解決問(wèn)題的層面上，去迎接未來(lái)更多的挑戰。

 

成長(cháng)才是解決一切問(wèn)題的方式，至于那些已經(jīng)失去的風(fēng)景，就不要再頻頻回頭了。

04  復盤(pán)情緒爆發(fā)點(diǎn)，訓練理性思維

每一年要有新的收獲與驚喜，不能一直停步不前。同樣，在控制情緒這件事上也是如此。

 

在情緒平復了之后，有必要再度復盤(pán)情緒爆發(fā)點(diǎn)。

 

拋開(kāi)個(gè)人主觀(guān)感受，以上帝視角客觀(guān)、冷靜的態(tài)度分析事件中所有人的表現，以及最令你情緒“爆發(fā)”的點(diǎn)，逐步在每一次沖突中培養理性的思維。

 

另外，你可以嘗試在分析情緒“爆發(fā)點(diǎn)”的時(shí)候，給它們貼上不同的標簽。抓準這些點(diǎn)，當你日后再面臨相同處境的時(shí)候，多給自己一秒理性分析，少一秒沖動(dòng)“上頭”，在心理暗示自己：“這塊大石頭”已經(jīng)絆倒過(guò)我一次了。

 

分析多了以后，或許你能從中有不少的收獲！

最后

職場(chǎng)負面情緒是一種常見(jiàn)且正常的事情，我們應當理性對待，無(wú)須將其“妖魔化”。

因為很多時(shí)候，我們想竭盡全力想擺脫負面情緒，但做到始終保持情緒穩定、寵辱不驚也絕非易事。 正如魯米的詩(shī)歌《客?！匪鶎?xiě)：“人的一生好比客棧，每個(gè)早晨都有新的來(lái)客。喜悅、沮喪、卑劣、某個(gè)瞬間的覺(jué)知，像是意外的訪(fǎng)客翩然到來(lái)，歡迎并熱情招待他們每一個(gè)！” 

下一次當你感到情緒“上頭”的時(shí)候，別急著(zhù)用辭職這種一時(shí)爽的方式，嘗試上述這些方法或許能幫你在職場(chǎng)中走得更遠。