我是新疆分公司靈活用工部Kevin，2021年11月加入大瀚這個(gè)大家庭。

當(dāng)時(shí)是懷著一顆空杯的心態(tài)，進(jìn)入了一個(gè)新的環(huán)境和平臺，首先給我的感覺就是作為集團(tuán)公司，有著和其他大多數(shù)人力資源企業(yè)不同的地方，規(guī)模大、產(chǎn)品豐富、人才濟(jì)濟(jì)、供應(yīng)商產(chǎn)品多，在此期間學(xué)習(xí)到了與以往不同業(yè)務(wù)理念和運(yùn)營模式。

入職新疆分公司時(shí)就遇到了公司內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展方向的改革，主要發(fā)展新疆地區(qū)的外包業(yè)務(wù)，目前，在國內(nèi)由于現(xiàn)代勞工權(quán)利意識的高漲、就業(yè)安全體系和勞動(dòng)法令，社會(huì)保險(xiǎn)的普及，導(dǎo)致企業(yè)直接，間接費(fèi)用及其他成本不斷提高，業(yè)務(wù)外包就成為很多企業(yè)首選的方式，根據(jù)此情況，現(xiàn)對外包業(yè)務(wù)做以下分享：

1、外包業(yè)務(wù)優(yōu)勢

（1）幫助企業(yè)人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫，專注于核心的戰(zhàn)略性工作，從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力

（2）提供接觸新管理技術(shù)的機(jī)會(huì)，提高響應(yīng)的速度與效率

（3）規(guī)范操作，有效遏制隨意性的薪資、員工管理，對管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進(jìn)作用

（4）降低成本、舒緩客戶資金壓力

2、自身需要具備的條件

（1）服務(wù)專業(yè)化

需要公司擁有高素質(zhì)員工組成的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，并按照不同外包項(xiàng)目，設(shè)立專業(yè)化分工部門，永遠(yuǎn)以客為主，達(dá)到客戶滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)的整個(gè)過程中，需要公司各個(gè)部門通力合作，通過精細(xì)化的客戶服務(wù)質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的整合和服務(wù)質(zhì)量的提升。

（2）管理規(guī)范化

制訂針對外包員工切實(shí)可行的管理制度，詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本，包括勞務(wù)外包招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、員工關(guān)懷、勞動(dòng)合同終止解除等流程，以及勞務(wù)外包協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊等，從根本上降低公司的用人風(fēng)險(xiǎn)，保證外包的規(guī)范化，達(dá)到讓客戶認(rèn)為我公司專業(yè)可靠，讓員工感覺滿意的目標(biāo)。

（3）方案差異化

公司在給客戶提供解決方案時(shí)，力求針對不同的行業(yè)，不同單位的性質(zhì)、不同的發(fā)包對象，甚至在客戶發(fā)展的不同時(shí)期均會(huì)采取不同的方式與方法，提出不同的服務(wù)方案，已達(dá)到客戶單位的要求，最大限度為客戶降低成本，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（4）招聘及時(shí)化

我公司擁有強(qiáng)大的人才招聘能力和人才儲(chǔ)備資源，繼續(xù)發(fā)揮此項(xiàng)優(yōu)勢，為客戶提供全方位和個(gè)性化的人才需求供應(yīng)，為客戶的生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)提供人員保障。

希望在新大瀚這個(gè)新的平臺上，共同努力，共同發(fā)展，愿每一個(gè)努力付出的人，最后都能夠有所得。