通過(guò)自身經(jīng)歷，結合對身邊卓越顧問(wèn)和團隊內優(yōu)秀新人的觀(guān)察與分析，試圖剖析獵頭工作所需要的能力素質(zhì)，構建獵頭顧問(wèn)的勝任力模型，以期對面臨該問(wèn)題的朋友有所參考。

常言道“小勝靠智，大勝靠德”，換個(gè)角度可理解為，同樣為勝，在結果上會(huì )有小勝和大勝之分；同時(shí)，小勝與大勝各自的成就因素還存在著(zhù)差異?；诖?，本文也將獵頭顧問(wèn)所需素質(zhì)區分為合格獵頭顧問(wèn)的基本素質(zhì)和卓越獵頭顧問(wèn)的關(guān)鍵素質(zhì)，分別嘗試討論。

合格獵頭顧問(wèn)的基本素質(zhì)

01

溝通

“溝”是交流，包括傾聽(tīng)和表達，能聽(tīng)明白對方講的東西，能講清楚自己的想法；“通”是結果，交流后雙方能彼此了解對方的真實(shí)意思，是為有效溝通。

02

邏輯

邏輯能力的表現有條理性和提取能力，即能夠清晰有條理的表述自己的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)能夠在溝通中提煉到對方表達中的核心意思。

03

學(xué)習

學(xué)習能力，包括持續學(xué)習的心態(tài)，以及快速掌握工作方法和專(zhuān)業(yè)知識的能力。

04

執行力

執行力是能將想法實(shí)踐落地的能力，執行力的表現有，在自己陌生的領(lǐng)域，沒(méi)有思路時(shí)能夠按別人的指點(diǎn)先做，先執行后總結，從外化到內化，先模仿后超越；在自己熟悉的領(lǐng)域，有新想法時(shí)，雖然會(huì )遇到新困難，但總不缺少面對挑戰迎頭而上的勇氣。

05

正向思維

正向思維是一種特定的思維模式。比如接到一個(gè)新的項目，正向思維的人先感受到到的是刺激或激勵，會(huì )去想解決方案和可以整合的資源；負向思維的人會(huì )先去設想困難和各種不可能。

總結筆記：獵頭是一個(gè)與人打交道的行業(yè)，溝通能力是所有與人打交道工作的基礎和前提，邏輯能力是保證溝通高效率的關(guān)鍵。

獵頭對接中高級經(jīng)理人，為保證與接觸的人能在同一個(gè)層面上對話(huà)，學(xué)習能力成為了必須。

“新獵”快速適應新工作、“老獵”持續取得新突破，良好的執行力是必要的保證。

獵頭解決的是企業(yè)方用人需求，這是一個(gè)不斷變化且迅速變化的市場(chǎng)，而思維模式?jīng)Q定了行為方式，正向的思維能夠緊跟變化做好調整和應對，而負向的思維則會(huì )因自我設限逐步與市場(chǎng)脫節。

卓越獵頭顧問(wèn)的關(guān)鍵素質(zhì)

01

目標感

目標不是外在的任務(wù)指標，而是自己想要去完成的事情，重點(diǎn)在發(fā)乎內心。目標可大可小，可能是做多少業(yè)績(jì)，可能是強化或補足某一方面的能力，可能是下定決心要拿下某一CASE，也可能是千方百計就要找到某一候選人……

有目標感的人，始終知道自己接下來(lái)要去的方向。對普通顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，目標感不是必須，像驢拉磨，沒(méi)有目標只完成規定動(dòng)作也可以有結果，但，有了目標就會(huì )有遠方。

02

自驅力

自驅力就像內燃機，是一種外力以外的不竭動(dòng)力。自驅力可能源自對客戶(hù)和人選的責任心，也可能源自總要把事情做更好的自我要求。沒(méi)有自驅力也可以按部就班開(kāi)展工作，然有了自驅力，每一步就可能比標準里程前進(jìn)地更遠。

03

思變性

思變是不滿(mǎn)足止步于前的一種狀態(tài)，總能意識到還有變化改善的空間。部分顧問(wèn)從事獵頭工作一段時(shí)間，一些動(dòng)作逐步變?yōu)闂l件反射甚至潛意識，開(kāi)始路徑依賴(lài)重復之前，沉浸在“如魚(yú)得水”中不能自拔。孰不知，小時(shí)了了，大未必佳，成長(cháng)的路上沒(méi)有終點(diǎn)。

思變是敬畏。“我好像是一個(gè)在海邊玩耍的孩子，不時(shí)為拾到比通常更光滑的石子或更美麗的貝殼而歡欣鼓舞，而展現在我面前的是完全未探明的真理之海?！?/span>

04

正道觀(guān)

“君子愛(ài)財，取之有道”，正道觀(guān)是一種正道堅守，深信大道當然。獵頭工作常會(huì )碰到需要取舍的事，諸如找到一個(gè)看起來(lái)匹配客戶(hù)要求的人選，卻發(fā)現簡(jiǎn)歷有合并隱瞞，有相關(guān)工作經(jīng)驗但跳槽頻繁，“略微處理”能夠推薦，如實(shí)反饋可能失去人選；只剩終面一個(gè)環(huán)節，HR暗示利益索取，否則不推動(dòng)流程人選，答應還是放棄……

正道觀(guān)可能不會(huì )幫助快速獲得短期利益，但立足于以專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得尊重的長(cháng)遠。

05

同感心

同感心是真正設身處地站到對方角度考慮事情。獵頭的收入取決于成單，物質(zhì)的激勵刺激著(zhù)顧問(wèn)的功利心。人選是人，有工作、有生活、有脾性、有喜怒哀樂(lè )，把人選當成有血肉的人去考慮其與職位的匹配，而不應對每個(gè)人選都以成交為目的去“給建議、做工作”。

同感心也許不會(huì )讓成單更多，但可以讓每次成單都安心踏實(shí)。

目標感是方向，自驅力是動(dòng)能，思變性是過(guò)程中持續改進(jìn)，正道觀(guān)樹(shù)立了做事的原則，同感心可以讓每次信任更值得。合格顧問(wèn)與卓越顧問(wèn)，導向不同，要求也不同。山高路遠，道阻且長(cháng)，有朋為伴，不負韶年。

本文觀(guān)點(diǎn)由大瀚人力資源集團顧問(wèn) Cheney Li提供。