大家好,我是來(lái)自重慶獵頭部的Allen,很榮幸受邀與大家分享交流。我是21年7月份進(jìn)入大瀚的,這也是我畢業(yè)后的第一份工作。我很慶幸遇到了優(yōu)秀的組員和領(lǐng)導,在我社會(huì )生涯剛起步的時(shí)候給予我很大的幫助和引導,讓我從一名職場(chǎng)新人逐漸向著(zhù)正確的方向發(fā)展。
最初作為一個(gè)獵頭新人,如何挖掘客戶(hù)的需求,對我而言是一個(gè)很大的難點(diǎn)。每天面對眾多的客戶(hù),盡量在第一通電話(huà)里,就要了解很多的信息。在領(lǐng)導和其他組員的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專(zhuān)業(yè)地和客戶(hù)溝通,怎樣摸清客戶(hù)的需求和底線(xiàn),怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶(hù)、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶(hù)的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問(wèn)題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習、總結、吸收。除此之外,還要通過(guò)對方的語(yǔ)言,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
一年的時(shí)間里,我也總結了一些關(guān)于自己做獵頭的心得:1.電話(huà)量要達標,自認為自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴大范圍尋找機會(huì ),而電話(huà)量的多少決定了機會(huì )的多少。在客戶(hù)的基礎上,只有加大自己的電話(huà)量,才有更多的機會(huì )和客戶(hù)。2.對相關(guān)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識有探究這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì )分工日益明確的時(shí)代,比的是誰(shuí)更專(zhuān)業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的培訓,自己私下也要更多的學(xué)習工作相關(guān)的其他方面的知識,要循序漸進(jìn)的去學(xué)。3.要保持良好的工作狀態(tài),無(wú)數的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強大。內因決定外因,首先是想做好,然后才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情,保持干勁。4.加強個(gè)人的執行力和團隊的執行力,兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶?;貜涂蛻?hù)拖拉是不行的,要加強自己的執行力以及工作效率。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強對團隊的執行力。
對于一個(gè)優(yōu)秀的獵頭客戶(hù)顧問(wèn)人員來(lái)說(shuō),溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標準度、語(yǔ)速及反應速度等方面,我都面臨著(zhù)巨大的挑戰。畢竟,說(shuō)話(huà)的方式是長(cháng)期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來(lái)的工作當中,我會(huì )有意識地糾正自己的說(shuō)話(huà)方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
獵頭行業(yè)就是如此,當你承載著(zhù)甲方的信任,滿(mǎn)懷激情,付出了很多心血加班加點(diǎn)去尋訪(fǎng)一位候選人,到快要收獲成果的時(shí)候,可能還會(huì )出現各種各樣你難以預料的因素,導致項目的推進(jìn)遇到阻礙。有些困難可以憑借自己的能力和閱歷去解決。而當有些困難是個(gè)人能力根本無(wú)法解決的時(shí)候, 你要學(xué)會(huì )適當的去接受,接受人的不完美,接受生活給你帶來(lái)的挫折,而且還要有一個(gè)空杯的心態(tài),從零開(kāi)始,練就一個(gè)胸有波濤,而面不改色的個(gè)人情懷。