哈嘍,大家好。我是大南區(qū)-廣州交付04部的LP-Jumbo,很高興有機(jī)會跟大家進(jìn)行分享。
我是18年底進(jìn)入獵頭行業(yè)的,當(dāng)時天氣很冷,前三個月新人剛?cè)胄械臅r候的很痛苦的,那時候每天都無數(shù)次告訴自己一定要堅持下來,把這份工作做好。每天都是單曲循環(huán)那吾克熱的《飄向北方》來支撐自己的心態(tài)意志。除了態(tài)度方面,儀式感方面也給自己做了很大的工作,包括但不僅限于:穿西裝打領(lǐng)帶、每天頭發(fā)做造型、內(nèi)心告訴自己是獵頭,是要主動出擊挖高級人才的等等。
功夫不負(fù)有心人。我的獵頭生涯處子單是在入職的第三個月底才出的。當(dāng)時一天拿了3個offer。雖然都是最低收費3W的小單,但足夠振奮當(dāng)時的我。但現(xiàn)實很快給了我一巴掌,在人選們剛剛上崗的第二天我做入職跟進(jìn)的時候,說了不該說的話導(dǎo)致流失了兩位人選,最后只有一位人選成功回款并過保。這讓我明白,獵頭這份工作入行上手很容易,有嘴就行。但是沒腦子,做好是很難的。因為考慮的東西真的要很多。
這一路走來也經(jīng)歷了很多坎坷,比如:人選在面試路上撞車、客戶私下錄用、人選過保前一天離職、等了人選兩個月即將上崗時,最后跟家人去其他城市發(fā)展、客戶不靠譜做無用功等。真的是驗證了那句話,該踩的坑一個都不會少,沒有跑過十個八個單都不能叫成熟的顧問。
慢慢我也開始思考如何可以把這份工作以較為輕松的方式做的越來越好。下面給大家分享一下獵頭顧問們一般會經(jīng)歷的階段以及我的做事思路:
第一階段:(1-3個月)sales思維,不斷打call為主。電話量在20個/天,推薦量1個 /天。您好,我是XXX,您是XXX嗎?我在招XXX崗位您感興趣嗎?然后一頓問個人信息。寫推薦。此階段的主要在于積累、豐富話術(shù)。摸通做單流程。但常見問題是溝通不夠深入,只是為了推薦而推薦。瓶頸期在于容易陷入簡單的重復(fù)。解決辦法:多看新聞、廣告。多思考個為什么,怎么辦。并把How、What、Why運用在和人選電話溝通中,嘗試提升話術(shù)和做事方式。
第二階段:(3-6個月or一年)可以簡短溝通關(guān)于客戶公司、崗位之外的事。電話量在10個/天,推薦量1-2個/天。Share機(jī)會的同時,可以附帶自己的觀點、思想與人選“掰頭”。開始自覺不自覺的用一定的套路說服人選嘗試考慮。并有一定的轉(zhuǎn)推薦。瓶頸期在于運用還不夠熟練,準(zhǔn)確度有限,發(fā)揮不穩(wěn)定。解決辦法:嘗試更換為顧問式銷售。
第三階段:(一年及以上)不著急推薦,有機(jī)會想要跟你share的同時,更關(guān)注你想要什么。在關(guān)心人選想要的機(jī)會同時,順帶完成了推薦,如果順便拿了個offer那也很正常。如果你不考慮,我們可以加個微信,我長期做這行的,有你想要的我第一時間聯(lián)系你。當(dāng)然你有跟你一樣優(yōu)秀的朋友看機(jī)會適合這個崗位,也請推薦給我呀。和人選交朋友,鏈接他的同時鏈接他背后的二度三度人脈。建立自己的MPC人選表(最有可能成交的人選),KA+PS模式一起走。
最后送大家一句話:業(yè)績治百病,大膽解千愁,業(yè)績是尊嚴(yán),回款是王道。祝大家沒病沒愁,活著有尊嚴(yán),做自己的王~