對于獵頭來(lái)說(shuō)，最重要的資源莫過(guò)于候選人。按統計數據工作3年的獵頭基本有20000的候選人積累。我們來(lái)做一道簡(jiǎn)單的數學(xué)題：按照全渠道積累10000人來(lái)算，這些人每年有1/3換工作的意向，而這1/3要是有1/2可以正常聯(lián)系到，聯(lián)系到的人有1/10可以推薦，推薦的人有1/5可以offer，那也有約34人可以offer，可是事實(shí)怎樣大家都清楚。
獵頭之痛，在于候選人和客戶(hù)都不是唯一，甚至連作為企業(yè)和候選人橋梁的自己都不是唯一，大清亡了多少年了，家家戶(hù)戶(hù)都通網(wǎng)了，信息化程度高到連隱私都沒(méi)有，職位信息已經(jīng)不再是稀缺資源了，每個(gè)候選人除了你之外有幾十個(gè)甚至上百個(gè)人聯(lián)系，這玩意兒比談戀愛(ài)還難，選擇性太多了，之前做自動(dòng)駕駛有個(gè)大牛把所有聯(lián)系他的獵頭拉了個(gè)群，看了一眼我進(jìn)的是2群，已經(jīng)400+人了......
如此這般該如何提升業(yè)績(jì)呢？提高基數唄，繼續積累候選人，聯(lián)系運營(yíng)有一大半聯(lián)系不到的人！運營(yíng)好這高達5成以上的沉默用戶(hù)，是大幅提高業(yè)績(jì)的重要方式。而運營(yíng)最低目標是用戶(hù)可觸達，也就是說(shuō)你發(fā)的信息他閱讀并回復。最高目標是用戶(hù)換工作優(yōu)先想到你，甚至只通過(guò)你來(lái)?yè)Q工作。
至此運營(yíng)的重要性不言而喻，關(guān)鍵是怎么運營(yíng)？
我們借鑒互聯(lián)網(wǎng)的運營(yíng)方式，首先用優(yōu)質(zhì)的信息和內容保持粘性和依賴(lài)，用招聘來(lái)獲取收益（羊毛出在甲方身上）。什么是優(yōu)質(zhì)稀缺的信息，我們暫且不講，因為這個(gè)問(wèn)題很復雜，因為對所有人而言具備很高價(jià)值的信息是不存在的。比如對前端開(kāi)發(fā)者有用的信息，對算法的人可能就是垃圾信息；對營(yíng)銷(xiāo)的人價(jià)值很高的信息，對人力資源的人可能就是垃圾信息。先說(shuō)下假設有這種信息了，我們怎么觸達用戶(hù)。
要精準的觸達用戶(hù)，首先要對用戶(hù)上標簽?；ヂ?lián)網(wǎng)運營(yíng)用戶(hù)，往往給用戶(hù)貼成百上千個(gè)標簽，我們做不到，但每個(gè)人五六個(gè)標簽還是需要的。
基本的標簽大概有：公司、地區、職業(yè)、職級、年齡等通用標簽和個(gè)性標簽。如果對候選人足夠了解，還可以打上愛(ài)好標簽，比如音樂(lè )風(fēng)格、電影類(lèi)型及其他。標簽化是運營(yíng)的基礎，但也是個(gè)工作量很大的活，但值得拿出時(shí)間來(lái)整理你的微信聯(lián)系人。
觸達渠道有直聊、群發(fā)、朋友圈、個(gè)人領(lǐng)英、脈脈動(dòng)態(tài)及評價(jià)。這些都依賴(lài)于良好的標簽。當我們聯(lián)系候選人時(shí)，標簽打的越多，個(gè)性化信息越明顯，越被認為專(zhuān)業(yè)的或者懂他/她的。同樣發(fā)朋友圈時(shí)，選擇特定的人群可以看到，以避免對其他人形成垃圾信息推送。
那么對于候選人，什么才是優(yōu)質(zhì)的信息呢？首先可以明確的說(shuō)招聘信息并不是優(yōu)質(zhì)稀缺信息。想一下，騰訊、百度、字節跳動(dòng)、美團的職位對阿里的人稀缺嗎？他們可以從朋友內推、boss直聘、脈脈、領(lǐng)英和微信上的那么多獵頭那里獲得，鋪天蓋地的信息，怎么會(huì )是稀缺信息呢？！如果是稀缺信息，我們每天在微信朋友圈發(fā)布職位信息、直聊一對一推送職位信息，那這大部分沉默用戶(hù)是怎么產(chǎn)生的呢？很明顯這些人對我們的職位信息沒(méi)有興趣。
那行業(yè)動(dòng)態(tài)和專(zhuān)業(yè)文章，是不是稀缺信息？我們看到很多同事朋友在朋友圈轉發(fā)這種文章。這取決于文章的質(zhì)量，而判斷文章質(zhì)量好壞對專(zhuān)業(yè)能力要求很高。如果候選人每天能從你這里獲得這些文章，價(jià)值肯定是有的，你就做成了一個(gè)類(lèi)似于“xx優(yōu)選”的樣子。
最后，我認為最稀缺的信息是：對候選人來(lái)說(shuō)，可以利用自己的專(zhuān)業(yè)知識，做一些跨領(lǐng)域的小項目，這種項目也就是我們常說(shuō)的機會(huì )，必須具有可信性、問(wèn)題邊界清楚、很短時(shí)間內輕松可完成、又能積累對領(lǐng)域外的知識和經(jīng)驗，達到有效的擴展。這對候選人來(lái)講非常有價(jià)值的，同時(shí)對我們來(lái)講也可以分成一定比例的收益，比如轉推薦成功我個(gè)人會(huì )給推薦的人紅包，不管收不收，表不表示感謝這是一個(gè)人做事的態(tài)度。物質(zhì)社會(huì )，人情世故，張謂在《題長(cháng)安壁主人》中就明確了一個(gè)很俗卻又很現實(shí)的道理“世人結交須黃金，黃金不多交不深，縱令然諾暫相許，終是悠悠行路心”。還有就是留意候選人的動(dòng)向，比如身邊發(fā)生的事情或者旅游動(dòng)態(tài)都是你切入的一個(gè)好的時(shí)機，推薦小吃，提供一些力所能及的幫助等這些都能較為深入的接觸候選人，處好關(guān)系，形成依賴(lài)，以反哺我們主業(yè)（獵頭）的成功。
以上為個(gè)人拙見(jiàn)，拋磚引玉，希望能有機會(huì )同同事們討論，相互學(xué)習相互進(jìn)步，愿大家人均回款百萬(wàn)！
