對(duì)于獵頭來說，最重要的資源莫過于候選人。按統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作3年的獵頭基本有20000的候選人積累。我們來做一道簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題：按照全渠道積累10000人來算，這些人每年有1/3換工作的意向，而這1/3要是有1/2可以正常聯(lián)系到，聯(lián)系到的人有1/10可以推薦，推薦的人有1/5可以offer，那也有約34人可以offer，可是事實(shí)怎樣大家都清楚。

獵頭之痛，在于候選人和客戶都不是唯一，甚至連作為企業(yè)和候選人橋梁的自己都不是唯一，大清亡了多少年了，家家戶戶都通網(wǎng)了，信息化程度高到連隱私都沒有，職位信息已經(jīng)不再是稀缺資源了，每個(gè)候選人除了你之外有幾十個(gè)甚至上百個(gè)人聯(lián)系，這玩意兒比談戀愛還難，選擇性太多了，之前做自動(dòng)駕駛有個(gè)大牛把所有聯(lián)系他的獵頭拉了個(gè)群，看了一眼我進(jìn)的是2群，已經(jīng)400+人了......

如此這般該如何提升業(yè)績(jī)呢？提高基數(shù)唄，繼續(xù)積累候選人，聯(lián)系運(yùn)營(yíng)有一大半聯(lián)系不到的人！運(yùn)營(yíng)好這高達(dá)5成以上的沉默用戶，是大幅提高業(yè)績(jī)的重要方式。而運(yùn)營(yíng)最低目標(biāo)是用戶可觸達(dá)，也就是說你發(fā)的信息他閱讀并回復(fù)。最高目標(biāo)是用戶換工作優(yōu)先想到你，甚至只通過你來換工作。

至此運(yùn)營(yíng)的重要性不言而喻，關(guān)鍵是怎么運(yùn)營(yíng)？

我們借鑒互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方式，首先用優(yōu)質(zhì)的信息和內(nèi)容保持粘性和依賴，用招聘來獲取收益（羊毛出在甲方身上）。什么是優(yōu)質(zhì)稀缺的信息，我們暫且不講，因?yàn)檫@個(gè)問題很復(fù)雜，因?yàn)閷?duì)所有人而言具備很高價(jià)值的信息是不存在的。比如對(duì)前端開發(fā)者有用的信息，對(duì)算法的人可能就是垃圾信息；對(duì)營(yíng)銷的人價(jià)值很高的信息，對(duì)人力資源的人可能就是垃圾信息。先說下假設(shè)有這種信息了，我們?cè)趺从|達(dá)用戶。 

要精準(zhǔn)的觸達(dá)用戶，首先要對(duì)用戶上標(biāo)簽。互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)用戶，往往給用戶貼成百上千個(gè)標(biāo)簽，我們做不到，但每個(gè)人五六個(gè)標(biāo)簽還是需要的。

基本的標(biāo)簽大概有：公司、地區(qū)、職業(yè)、職級(jí)、年齡等通用標(biāo)簽和個(gè)性標(biāo)簽。如果對(duì)候選人足夠了解，還可以打上愛好標(biāo)簽，比如音樂風(fēng)格、電影類型及其他。標(biāo)簽化是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，但也是個(gè)工作量很大的活，但值得拿出時(shí)間來整理你的微信聯(lián)系人。

觸達(dá)渠道有直聊、群發(fā)、朋友圈、個(gè)人領(lǐng)英、脈脈動(dòng)態(tài)及評(píng)價(jià)。這些都依賴于良好的標(biāo)簽。當(dāng)我們聯(lián)系候選人時(shí)，標(biāo)簽打的越多，個(gè)性化信息越明顯，越被認(rèn)為專業(yè)的或者懂他/她的。同樣發(fā)朋友圈時(shí)，選擇特定的人群可以看到，以避免對(duì)其他人形成垃圾信息推送。

那么對(duì)于候選人，什么才是優(yōu)質(zhì)的信息呢？首先可以明確的說招聘信息并不是優(yōu)質(zhì)稀缺信息。想一下，騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)的職位對(duì)阿里的人稀缺嗎？他們可以從朋友內(nèi)推、boss直聘、脈脈、領(lǐng)英和微信上的那么多獵頭那里獲得，鋪天蓋地的信息，怎么會(huì)是稀缺信息呢？！如果是稀缺信息，我們每天在微信朋友圈發(fā)布職位信息、直聊一對(duì)一推送職位信息，那這大部分沉默用戶是怎么產(chǎn)生的呢？很明顯這些人對(duì)我們的職位信息沒有興趣。

那行業(yè)動(dòng)態(tài)和專業(yè)文章，是不是稀缺信息？我們看到很多同事朋友在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)這種文章。這取決于文章的質(zhì)量，而判斷文章質(zhì)量好壞對(duì)專業(yè)能力要求很高。如果候選人每天能從你這里獲得這些文章，價(jià)值肯定是有的，你就做成了一個(gè)類似于“xx優(yōu)選”的樣子。

最后，我認(rèn)為最稀缺的信息是：對(duì)候選人來說，可以利用自己的專業(yè)知識(shí)，做一些跨領(lǐng)域的小項(xiàng)目，這種項(xiàng)目也就是我們常說的機(jī)會(huì)，必須具有可信性、問題邊界清楚、很短時(shí)間內(nèi)輕松可完成、又能積累對(duì)領(lǐng)域外的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到有效的擴(kuò)展。這對(duì)候選人來講非常有價(jià)值的，同時(shí)對(duì)我們來講也可以分成一定比例的收益，比如轉(zhuǎn)推薦成功我個(gè)人會(huì)給推薦的人紅包，不管收不收，表不表示感謝這是一個(gè)人做事的態(tài)度。物質(zhì)社會(huì)，人情世故，張謂在《題長(zhǎng)安壁主人》中就明確了一個(gè)很俗卻又很現(xiàn)實(shí)的道理“世人結(jié)交須黃金，黃金不多交不深，縱令然諾暫相許，終是悠悠行路心”。還有就是留意候選人的動(dòng)向，比如身邊發(fā)生的事情或者旅游動(dòng)態(tài)都是你切入的一個(gè)好的時(shí)機(jī)，推薦小吃，提供一些力所能及的幫助等這些都能較為深入的接觸候選人，處好關(guān)系，形成依賴，以反哺我們主業(yè)（獵頭）的成功。

以上為個(gè)人拙見，拋磚引玉，希望能有機(jī)會(huì)同同事們討論，相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步，愿大家人均回款百萬！